SAP发布Q3 2026客户体验AI功能与Autonomous CX愿景

SAP发布了Customer Experience Q3 2026版本，正式推出在Autonomous CX愿景下的多项AI助手与创新功能，涵盖销售、服务、营销和统一商业等领域。 SAP称，这些新AI助手和创新功能目前已向部分客户开放，旨在帮助企业将面向客户的活动与更广泛的企业业务流程进行协调。

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